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APP上架苹果App Store常见问题及解决思路

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苹果APP的审核是一道难题,被拒是很常见的情况,即时通讯类APP上架也是如此。下文将提供被拒时的一些思路和解决方案,YUNLIAO软件可三个端同时登录,(android  ios   pc),苹果端可根据客户需要提供上架服务。本APP可以广泛用于企业内部通讯,各类社交群聊,聊天交友网站等,满足企业用户私有化部署,增加用户粘性,培养企业即时通讯固定用户。有DEMO可进行免费体验,有需要请联系QQ:340554038

下面我们来了解下,苹果APP 一般是怎样审核的:

苹果审核大体分为三部分,预审、机审和人工审核。

Ipa打包上传后首先进入的是预审,会被扫描API等,预审通过后会在https://itunesconnect.apple.com出现构建版本,然后才可以提交审核(未通过时,查看反馈邮件,很多上传ipa成功了,但后台没看到ipa构建版本,就是预审都没过。)

提交审核后(等待审核)这个阶段一般是机审,机审主要是对代码进行机器审核,排查APP是否重复应用。通过后会显示为(审核)这个阶段,即人工审核阶段,这个阶段主要看的是App的元数据,例如APP封面、功能、体验等等,注重用户体验,到了这步很快就会有结果了。目前机审机制越来越完善了,而且也越来越受重视,相比之前,苹果审核时间逐渐缩短,平均审核时间为不超过24 小时。

App 完整度:

主要有应用出现崩溃、加载失败等非常明显的Bug、应用不支持 IPv6网络下使用、测试账号、隐藏开关等。

解决方法:提前测试产品bug、在IPV6网络下是否能使用等,检查各项应用功能的运行情况。

主要是应用标题、描述、截图等与应用功能严重不符。如用安卓手机截图,浏览器截图!

解决方法:重新更换截图,保证整个APP功能、流程看起来是一致的。去除隐藏功能模块代码或将需要隐藏功能的代码及定向跳转链接网址做混淆处理,适当增加逻辑复杂度。

申请方式:提供资质直接申请。

解决方法:最佳方案是提供资质,如果实在无法提供资质,建议大家尽可能多的把自己公司合规的相关证据资料发给苹果,换新账号碰运气上架等操作,不建议尝试。

数据收集和存储

主要是App 强制用户注册,且基于不需要用户信息的功能之上、暗中采集/共享用户的个人信息。

解决方法:先与用户协商,让用户同意后注册,有“强登陆”功能的一定要修改为提示登陆的版本。

重复 App

主要针对的是重复App,意思就是你的App跟别人上架的APP功能或者代码很相似,通常就是苹果认为是马甲包。

解决办法:可通过修改名字、icon、主色调、代码等解决,并且注意相同的APP包提交至少间隔一天以上。

基本功能需求

主要问题在于苹果认为部分开发者上传的App功能不够完善,或者没有自己的核心功能,比如直接打包一个网页上架的很容易触发这个问题。

解决办法:可以添加一些功能丰富产品(导航栏,下拉刷新,推送通知等功能),如果觉得功能已经全了,还没有通过审核,可以向苹果解释产品解决的用户需求,以及具体功能的展现。

项目付费:

主要是接入第三方支付,支付宝、微信等。

解决方法:按照苹果支付的支付方式,用内购。隐藏虚拟产品或者通过后更改支付接口,都有被拒的风险。

软件要求

主要是产品加入违规代码

解决方法:很可能是三方库中含有SDK,可以更新所有三方库,或者反编译提交的ipa,删除违规字符。

主要是 App 未得到允许,与第三方共享收集的用户数据,并且未说明使用目的等,例:位置、账号、卡号等

解决方法:如果要采取用户数据信息,需要给予用户提示,并得到用户的允许,或设置为可选,并且明确告知苹果采集用户数据信息的使用目的。总的来说就是清楚提示说明使用权限用途。

知识产权

主要是未经授权,使用受版权保护的第三方材料、App不得与苹果现有产品类似等。

解决方法:确保 app 只包含由您创建或拥有使用许可的内容,提交产品时使用受版权保护的第三方的书面证据或者将产品中包含的未经第三方授权的部分隐藏。

原文链接:https://ask.dcloud.net.cn/article/35472

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